El modelo conductual del liderazgo y su relación con el clima laboral
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  • Fecha de creación 10 noviembre, 2018
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El modelo conductual del liderazgo y su relación con el clima laboral

Derivado de la importancia concedida al campo del liderazgo durante los últimos años, un grupo de investigadores de la Universidad de Ohio encabezado por personalidades como Stogdill, Shartle y Hemphill, quienes estaban decepcionados de los resultados de los estudios provenientes del enfoque de rasgos, descubrieron indicadores conductuales de liderazgo efectivo.

En el año 1950 comienza a desarrollarse un enfoque alternativo a las teorías que postulaban la existencia de rasgos de personalidad que dibujaban el perfil de los líderes. Investigadores en ciencias sociales centraron su interés en conocer conductas que conllevan un liderazgo eficiente.

El liderazgo es uno de los temas que más interés suscita en el ámbito de la psicología social de las organizaciones, generando un cúmulo importante de investigación. Dentro de los hallazgos relevantes que se encuentran en la literatura científica especializada, se tiene el impacto significativo que el liderazgo ejerce sobre variables asociadas a resultados organizacionales, como clima laboral.

Muchas organizaciones nombran líderes, esperando que los mismos transmitan energía y entusiasmo al personal a su cargo para resolver problemas y tomar decisiones necesarias para lograr los objetivos de la organización.

Una evaluación preliminar indicó, que en Corporación Mercados El Éxito S.A, existe un clima laboral por parte del personal administrativo y operativo donde no hay participación de los mismos para el alcance de los objetivos, ni actuación en base a los valores de la organización lo cual incide en sus funciones y atribuciones, lo que hace explicita la importancia de la identificación del clima, tomando como base los procesos y la estructura organizacional sumando las características personales del individuo el cual está siendo provocado por un liderazgo del personal responsable de cada área.

Partiendo de lo anterior, se presenta el tema de investigación el modelo conductual de liderazgo y su relación con el clima laboral en el personal de Corporación Mercados el Éxito S.A, el cual contribuirá a la solución de un problema que ha estado afectado a esta institución y que está afectado a distintas empresas.

Se planteó la siguiente interrogante: ¿Cuál es la relación entre el modelo conductual de liderazgo y el clima laboral en Corporación Mercados el Éxito S.A.? Ubicado en el municipio de Esquipulas, departamento de Chiquimula.

La investigación fue de tipo correlacional, con el objetivo de establecer el grado en que uno o varios indicadores del Liderazgo influyen en el Clima Laboral, determinándose estadísticamente por medio de un coeficiente de correlación.

La información obtenida y las medidas de los datos requirieron un tratamiento riguroso para interpretarlo, compararlo, hacer inferencias y dar respuestas a las preguntas de investigación; para lo cual se utilizó la estadística descriptiva. Se hizo uso también de las variables cuantitativas continuas, medidas en una escala de intervalos, realizándose un análisis comparativo con la curva normal. La técnica paramétrica utilizada fue el Coeficiente de Correlación de R Pearson.

El análisis preliminar de la investigación "EL MODELO CONDUCTUAL DE LIDERAZGO Y SU RELACIÓN CON EL CLIMA LABORAL EN EL PERSONAL DE MERCADOS EL ÉXITO S.A”., está contenido en la población de 48 empleados, que constituyen las cuatro empresas que conforman la Corporación, se determinó el grado de confiabilidad de los cuestionarios elaborados, para la obtención de la información del modelo conductual de liderazgo y su relación con el clima organizacional, por medio del cálculo del coeficiente Alfa de Cronbach, utilizando el programa Estadístico para las Ciencias Sociales SPSS versión 22.0.

Se estableció que los instrumentos del modelo conductual de liderazgo y clima laboral, son altamente confiables pues se tuvo un alfa de Cronbach de 0.954. El tiempo promedio utilizado para contestar cada encuesta fue de 15 minutos, constando de 52 afirmaciones con escala de respuesta tipo Likert con opciones de respuesta de 1 a 5 grados.

Se aceptó la hipótesis general con una significancia de 0.00 a mejor percepción del liderazgo conductual ejercido en los niveles gerenciales de la Corporación Mercados el Éxito S.A, mejores condiciones de clima laboral.

Con una correlación entre la variable independiente liderazgo y la variable dependiente clima laboral de .867, se concluye que es “positiva alta”. Indicando que aspectos como la comunicación, orientación en la ejecución de funciones, estimulo, respeto, empatía de parte de los líderes hacia el recurso humano tiene alta incidencia en el clima laboral de Corporación Mercados El Éxito S.A.

Palabras clave: Liderazgo, clima laboral, Corporación, investigación correlacional, coeficiente de
correlación R de Pearson.